매년 529억 사라진다…내 페이·머니, 지금 바로 확인하세요

 

“매년 529억 원이 소멸되는 페이·머니! 소멸시효 전에 잔액 확인하고 내 돈 지키는 법, 지금 바로 알아보세요. 40·50대도 쉽게 이해할 수 있는 정리!”

 

1. 페이·머니 소멸시효란?

• 페이 소멸시효, 머니 소멸시효는 선불 전자지급수단(티머니, 네이버페이머니, 카카오페이머니 등)에 적용됩니다.
• 현행 법령상 충전 후 5년간 사용하지 않으면 잔액이 자동 소멸됩니다
• 2021년부터 2024년까지 총 2,116억 원, 즉 연평균 529억 원이 사라진 것으로 파악됐습니다

 

2.  꼭 알아야 할까요?

• 교통카드와 페이머니는 중장년층도 자주 사용하는 충전 수단입니다.
• 많은 분들이 페이 잔액 확인을 깜빡하거나, 소멸시효 제도를 몰라 잔액을 잃고 있습니다.
• 실제 여론 조사에서 64% 이상의 이용자가 소멸시효 제도를 전혀 몰랐다고 응답했어요
• 즉, 우리 세대의 돈이 매년 사라질 수 있는 현실입니다.

 

3. 어떤 변화가 시작되나요? – '소멸시효 사전 안내 의무화'

✅ 안내 의무 강화

• 소멸시효 만료 1년 전부터 최소 3회 이메일 또는 문자로 소멸 예정일 안내 및 사용 촉구를 해야 합니다
• 통지 수단은 이메일, 휴대폰 문자 등 이용자 동의하에 수집된 연락처를 활용합니다.

✅ 약관·표준약관 개선

• 표준약관에 소멸시효 표시 의무화, 카드나 앱에 안내 문구를 굵고 크게 표기해야 합니다 
• 요약 동의서를 제공해 사용자가 쉽게 이해하고 확인할 수 있게 했습니다.

✅ 미사용 잔액 공익 활용

• 소멸된 페이·머니 잔액은 공익사업에 활용하는 정책 제안도 포함되어 있습니다 

4. 지금 바로 해야 할 3가지 행동

순서	행동 방법	설명
1	페이 잔액 확인	티머니·카카오페이머니·네이버페이 등 충전 내역과 잔액을 점검
2	소멸시효 날짜 계산	충전 후 4년이 지나지 않았는지 날짜 체크
3	정기 사용 습관	5년 이내 최소한의 결제라도 해서 잔액 소멸 예방

 

 

 

5. 자주 묻는 질문 Q&A (FAQ)

• Q. 소멸된 페이 잔액을 환불받을 수 있나요?
  → 소멸시효 완성 전이라면 약관에 따라 잔액의 90%까지 환급 가능합니다 
• Q. 1년에 3회 이상 안내를 못 받았어요. 어떻게 신고하나요?
  → 안내 미이행 시 공정거래위원회나 금융감독원에 권익위 권고 사항에 따라 신고 가능합니다.
• Q. 어떤 페이·머니가 대상인가요?
  → 티머니, 교통카드, 네이버페이머니, 카카오페이머니 등 대부분의 선불 전자지급수단이 해당됩니다.

6. 정리하며 – 놓치면 손해, 지금 바로 확인하세요

1. 매년 페이·머니 소멸금액 529억 원이 자동 소멸되고 있습니다.
2. 소멸시효 안내 의무화로 이제는 사전에 알 수 있는 기회가 생겼습니다.
3. 오늘 바로 본인의 페이 잔액을 확인하고, 충전 시점과 소멸 예상 날짜를 점검하세요.

 

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